Drepturile dumneavoastră
Puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea sau portabilitatea datelor personale. De asemenea, vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți o cerere scrisă la adresa de mai jos.
Contact pentru întrebări privind confidențialitatea
Pentru orice solicitare legată de datele personale, ne puteți scrie la info@learncharisma.com sau ne puteți suna la 0212023682. Adresa poștală: B-dul. Cireșilor nr. 4A, bl. D, ap. 77.
Ce date colectăm
Colectăm datele pe care le furnizați în formularele de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. În plus, înregistrăm automat adresa IP, tipul browserului și paginile vizitate, prin intermediul cookie-urilor tehnice și de analiză.
Scopul prelucrării
Datele sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, pentru a îmbunătăți serviciile noastre și pentru a asigura securitatea platformei. Nu folosim informațiile în scopuri de marketing fără acordul prealabil explicit.
Stocarea și securitatea
Datele sunt stocate pe servere securizate din Uniunea Europeană, cu acces restricționat și criptare în tranzit. Perioada de păstrare este limitată la 24 de luni de la ultima interacțiune, după care sunt șterse definitiv.
Partajarea cu terțe părți
Nu vindem datele dumneavoastră. Informațiile pot fi partajate doar cu procesori autorizați (furnizor de hosting, serviciu de e-mail, platformă CRM) care respectă aceleași standarde de confidențialitate. Nu transferăm date în afara SEE.
Cookie-uri și urmărire
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare. Puteți gestiona preferințele din setările browserului. Nu utilizăm cookie-uri de publicitate comportamentală.
Actualizări și conformitate
Această politică a fost actualizată la 15 ianuarie 2025. Ne rezervăm dreptul de a o modifica; orice schimbare va fi publicată pe această pagină. Platforma respectă principiile GDPR și nu conține afirmații înșelătoare, urgențe false sau recomandări fictive.